Tem sido a prática deste Portal entrar em contato
com seus clientes no caso de um problema potencial com
sua compra ou com qualquer comunicação normal relacionada com
a mesma.
Além disso, a fim de manter uma alta qualidade nos serviços prestados
através deste Portal, a Go2Web, através do parágrafo Quarto,
Cláusula Segunda do Contrato firmado com os Fornecedores, reserva-se o direito de
cancelar o contrato com empresas que, por ventura, venham prestar um
serviço incompatível com as características registradas em seus
cadastros, tais como: opções de pagamento, frete, prazo de entrega, prazo de garantia
e preço anunciado. O Contratante se compromete atender ao cliente, dentro do
prazo de entrega registrado em seu cadastro e, em caso de falta do produto
ou quaisquer outra eventualidade que comprometa o atendimento, avisar
imediatamente ao Contratado (por e-mail sac@compreseumicro.com.br ou pelo
telefone 21-433-5692) da impossibilidade de atender o pedido do cliente,
para que possamos avaliar outro fornecedor com as mesmas características e
produtos escolhido pelo cliente.
Consideramos ainda como atitudes incorretas e comprometedoras tanto para a imagem do Contratante quanto do Contratado e,
consequentemente, sujeitas ao cancelamento do Contrato o não atendimento a
um pedido, sem aviso prévio; o não cumprimento da data de entrega ou
do valor anunciado e a substituição do produto sem aviso ou consentimento
do Cliente.
|